Política de Privacidade

Transparência e segurança no tratamento dos seus dados pessoais.

Política de Privacidade – BHTICKET

Data da última atualização:

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a BHTICKET coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários em nossos sites, aplicativos e demais plataformas de venda de ingressos e gestão de eventos.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.

1. Informações que coletamos

1.1. Informações fornecidas pelo usuário:

  • Nome completo
  • CPF/CNPJ
  • Endereço de e-mail
  • Telefone
  • Dados de pagamento (processados por operadoras terceirizadas)
  • Dados de endereço (quando necessário)

1.2. Informações coletadas automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Dados de navegação e interações com o site
  • Cookies e tecnologias semelhantes

2. Finalidade da coleta de dados

Seus dados são utilizados para:

  • Processar a compra de ingressos
  • Gerenciar seu acesso a eventos
  • Emitir comprovantes, notas fiscais e ingressos
  • Fornecer suporte e atendimento ao cliente
  • Enviar comunicações sobre eventos, promoções e atualizações (com seu consentimento)
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos. Podemos compartilhar informações com:

  • Organizadores de eventos (apenas os dados essenciais para controle de acesso e comunicação)
  • Processadores de pagamento
  • Fornecedores de tecnologia e segurança da informação
  • Autoridades legais, mediante obrigação judicial ou regulatória

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e com acesso restrito. Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

5. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de dados (quando aplicável)
  • Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: contato@bhticket.com.br

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar a coleta de cookies nas configurações do seu navegador.

7. Alterações nesta Política

A BHTICKET pode atualizar esta Política periodicamente. Recomendamos que você reveja este documento sempre que utilizar nossos serviços. Mudanças significativas serão notificadas por e-mail ou no próprio site.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

BHTICKET
E-mail: contato@bhticket.com.br
Endereço: