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Perguntas Frequentes
Como comprar ingressos na BHTicket?
Para comprar ingressos, basta escolher o evento desejado, selecionar a quantidade de ingressos e finalizar o pagamento de forma segura através do nosso sistema.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito, débito, PIX e boleto bancário.
Como solicitar reembolso?
Informações importantes sobre o reembolso
- O prazo para cancelamento é de, no máximo, 7 (sete) dias após a compra, conforme o artigo 49 da Lei nº 8.078.
- Será aplicada uma multa de 15% a título de custos operacionais. Assim, o reembolso será de 85% do valor pago.
- O prazo para reembolso varia de acordo com a forma de pagamento: no caso de PIX, até 5 dias após a solicitação; no caso de cartão de débito ou crédito, até 30 dias após a solicitação.